xxx77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xxx77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে বোঝানো হয়।
• "পরিষেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে xxx77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার বা পুরস্কার বোঝানো হয়।

xxx77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
• প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের প্রকৃত পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে। অন্য কারো নামে বা কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।

xxx77 যেকোনো সময়, কোনো কারণ প্রদর্শন ছাড়াই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

xxx77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — এই চারটি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।
• উত্তোলনের পদ্ধতি: একই চারটি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে উত্তোলন করা যাবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

xxx77 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।

xxx77-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। স্বাগত বোনাস-সহ সমস্ত বোনাসের জন্য নিচের বিধানগুলো প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বেটিং করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। এই ৳১,২০০ বোনাস তুলতে হলে মোট ৳১৮,০০০ (১,২০০ × ১৫) বেট করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য যেটিতে দেওয়া হয়েছে — অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• xxx77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস জেতা উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং হিসাব হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়।

বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে xxx77 সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

xxx77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP ক্যাশব্যাক ও পুরস্কারের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার xxx77 সংরক্ষণ করে।

xxx77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস শর্তাবলীর সুযোগ নিয়ে পদ্ধতিগতভাবে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• xxx77-এর কর্মচারী, প্রতিনিধি বা অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেমিং।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xxx77 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণরূপে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে ব্যর্থ হলে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, বোনাসমুক্ত বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় — তবে তদন্ত চলাকালীন তা স্থগিত রাখা হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

xxx77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার, পাঠ্যবস্তু এবং ডেটাবেস — xxx77-এর একচেটিয়া সম্পদ। এগুলো xxx77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবেই কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-সহ অন্যান্য) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

xxx77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়ভার বহন করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী নিজেই লগইন তথ্য শেয়ার করেন)।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সরবরাহকারীদের কারণে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — এটি স্বাভাবিক গেমিং ঝুঁকির অংশ।

xxx77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখে।

ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

xxx77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনমূলক, আসক্তিমূলক নয়।

• আপনি আমানত সীমা, বেটিং সীমা বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

xxx77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

• প্রথম পদক্ষেপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তদন্ত প্রক্রিয়া: xxx77 বিরোধের বিষয়টি যথাযথভাবে তদন্ত করবে এবং একটি ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করবে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: কোনো বিতর্কিত বিষয়ে xxx77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময় উভয় পক্ষের সহযোগিতা ও সৎ তথ্য প্রদান প্রয়োজন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ মানক সময়ে (BST, UTC+৬) সর্বদা প্রস্তুত।

xxx77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হয়। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।